不同競合關係中目標組織對其競合組織的影響：以行政院農委會林務局自然教育中心為例

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Title:	不同競合關係中目標組織對其競合組織的影響：以行政院農委會林務局自然教育中心為例
Authors:	張鐘賓、李晶、劉松達、朱懿千、蔡育唐
Contributors:	都會產業經營與行銷學系
Keywords:	PDCA模式；組織效能；組織競合；價值網；標竿學習
Date:	2019
Issue Date:	2022-05-05 10:34:41 (UTC+8)
Abstract:	隨著國人環保意識的提升，環境教育正迅速發展中，而環境教育組織之間的競爭與合作行為亦越來越頻繁。本研究目的欲透過臺灣的環境教育組織視角瞭解林務局自然教育中心的組織效能，藉此瞭解林務局自然教育中心在其競合關係中所扮演的角色，並探討林務局自然教育中心對其競合組織的影響性。本研究經由價值網（value net）定義競合關係之意涵，並運用標竿學習（benchmarking）之概念探討林務局自然教育中心在各種競合關係中對其他環境教育提供者之影響性。本研究以問卷方式調查林務局自然教育中心之競合組織，調查對象為合格的環境教育認證場所、環保署核准成立之環境保護財團法人、環保署為主要目的事業主管機關之社團法人與相關機構、與各縣市政府核可之環境保護與環境教育團體之推薦代表者。本研究透過界定母體範圍1102個組織單位進行配額抽樣，並以電子郵件邀請目標組織推薦代表者填寫網路問卷，及實際拜訪目標組織進行實體問卷填寫。本研究共計收到186份有效問卷，透過交叉分配表瞭解林務局自然教育中心在其競合關係中所扮演的角色，以皮爾森積差相關分析與典型相關分析探討其對競合組織的影響性。本研究結果為：（一）多數受訪者認為自身組織為林務局自然教育中心的互補者；（二）透過瞭解林務局自然教育中心能夠幫助所有競合組織提升內部組織能量與設定目標；對競爭者之影響著重在組織改善、組織人際關係與目標設定；對互補者的影響著重在組織成員效能。本研究建議：（一）環境教育組織應與林務局自然教育中心保持合作，維持知識相互流通；（二）環境教育組織須清楚定義自身組織與林務局教育中心的競合關係；（三）建議未來透過質性研究以完整環境教育組織的競合關係與組織效能之研究。
Relation:	環境教育研究(ACI)，15卷1期，頁1-52
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