大學關係行銷對學生行為意向之影響-學校品牌知名度的調節效果

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Title:	大學關係行銷對學生行為意向之影響-學校品牌知名度的調節效果
Authors:	蘇容梅
Contributors:	國立臺南大學教育經營與管理研究所博士生
Keywords:	關係行銷行為意向學校品牌知名度
Date:	2012-05
Issue Date:	2012-12-28 20:26:48 (UTC+8)
Publisher:	臺北市立教育大學
Abstract:	本研究主要目的為探究學校關係行銷，對學生選校行為意向的影響，並以學校品牌知名度為干擾變項，分析品牌知名度對學校關係行銷與學生行為意向之間的調節效果。本研究採問卷調查法進行，選取南部兩所公立大學的學生為研究對象，共計發出 250 份問卷，有效問卷 212 份。研究結果顯示，學校關係行銷對學生選校意向確實有直接影響，但當以學校品牌知名度為調節變數時，只有在結構性關係行銷和學生行為意向之間存有正向調節效果，且唯有當高結構性關係行銷發生時，學生的行為意向受到高知名度學校的影響才會大於低知名度的學校。本研究發現有助於瞭解學校品牌知名度對學校關係行銷以及學生選校行為意向之間的影響，藉由學生觀點提供大專校院在經營行銷上另一層面的省思。
Relation:	臺北市立教育大學學報 43卷 1期教育類頁1-26
Appears in Collections:	[Office of Academic Affairs] Journal of Taipei Municipal University of Education (v.36n.2-)

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