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| 题名: | 全面品質管理及其在教育上的應用 |
| 作者: | 吳清山
林天祐 |
| 贡献者: | 臺北市立教育大學教育行政與評鑑研究所 |
| 关键词: | 全面品質管理
教育 |
| 日期: | 1994-12 |
| 上传时间: | 2011-03-24 10:03:51 (UTC+8) |
| 出版者: | 臺北市立教育大學教育學系
臺北市立教育大學課程與教學研究所
臺北市立教育大學教育行政與評鑑研究所
臺北市立教育大學心理與諮商學系 |
| 摘要: | 本文簡介全面品管理 (Total quality management) 的發展沿革、中心理念，並論其在教育上的應用。全文計分五節，第一節簡述全面品質管理的發展階段與背景。第二節闡述全面品質管理三位代表人物朱蘭 (J. Juran) 、柯洛斯比 ( P. Crosby) 、與戴明 ( W. E. Deming ) 及其論點。第三節討論全面品質管理的基本理念：永續改進、品質第一、顧客至上、事先預防、全面參與。第四節探討全面品質管理在教育上的應用及限制。最後一節提出結論與建議。結論指出：全面品質管理發展並盛行於工商企業界，目前已逐漸形成系統之思想體系，並開始受到教育學者之重視。本文作者建議：(一)儘速建立全面教育品質管理體系，(二)研訂國內全面教育品質管理的內涵，(三)發展全面教育品質管理之評量工具，(四)設立「國家教育品質獎」，(五)訂頒「教育實驗法」，(六)成主各級教育審議委員會，(七)多元驗證全面品質管理在教育上之應用。 |
| 關聯: | 初等教育學刊
3期
頁1-28 |
| 显示于类别: | [教育行政與評鑑研究所] 期刊論文
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